Pendapat yang diungkapkan oleh kontributor Entrepreneur adalah pendapat mereka sendiri.
Penjualan sangat penting untuk bisnis apa pun, tetapi tekanan terus-menerus pada tim penjualan untuk melakukannya menemukan pelanggan baru dan menjual lebih banyak produk gagal mengenali pendorong pendapatan yang lebih besar. Sambil memperoleh pelanggan baru, meningkatkan penjualan, dan laris penting, karena percaya bahwa ini adalah satu-satunya jalan untuk mencapai tujuan tersebutr pertumbuhan pendapatan salah arah. Mentalitas ini dapat diamati baik di perusahaan rintisan maupun perusahaan besar. Lantas, mengapa fokus sempit pada perolehan ini? pelanggan baru suatu kekhawatiran, dan apa yang dapat dilakukan untuk mengubah pemikiran ini?
Paling pengusaha menyadari bahwa bisnis mereka harus berupaya memecahkan masalah atau mengisi kekosongan di pasar mereka. Melalui putaran peluncuran dan pendanaan, saat para pendiri mempersiapkan dan mempresentasikan presentasi singkat mereka yang menguraikan jalur mereka menuju pendapatan, penekanan mendetail ditempatkan pada pembangunan basis pelanggan dan terus mengembangkan basis itu. Namun, tidak cukup waktu yang dihabiskan dalam perjalanan yang akan dilakukan calon pelanggan antara tahap pertama kesadaran dan melakukan pembelian.
Terkait: 8 Cara Anda Menghancurkan Personal Brand Anda Tanpa Menyadarinya
Bagaimana merek Anda mengecewakan pelanggan Anda
A perjalanan pelanggan dengan sebuah merek dimulai dengan yang pertama kesadaran merekmempertimbangkan pembelian dari merek tersebut, pembelian sebenarnya, dan kemudian beralih ke loyalitas dan dukungan terhadap merek tersebut. Membangun peta perjalanan pelanggan dan memiliki pemahaman yang kuat tentangnya titik kontak yang paling mendasar dalam perjalanan pelanggan sangat penting. Tanpa hal ini, terlalu banyak peluang yang terlewatkan akan berdampak penjualan Dan loyalitas pelanggan seiring berjalannya waktu.
Titik kontak paling mendasar dalam pemetaan perjalanan pelanggantermasuk memahami alasan pelanggan membeli, pengalaman negatif mereka, dan bagaimana pengalaman positif dapat mengubah pelanggan menjadi pendukung, merupakan beberapa wawasan paling berharga yang harus diteliti dan diterapkan oleh sebuah bisnis.
Tanpa strategi perjalanan pelanggan yang dikembangkan dan diterapkan secara memadai, hanya masalah waktu sebelum kegagalan dalam merek akan terjadi. Seperti apa kegagalan ini?
Di bawah ini ada delapan hal yang umum tanda-tanda kegagalan perjalanan pelanggan:
1. Merek tanpa strategi kesadaran yang sebenarnya
Cara mudah untuk mengetahui apakah perusahaan Anda tidak memiliki strategi kesadaran adalah jika perusahaan terlalu bergantung pada tim penjualannya tanpa terlebih dahulu membangun kampanye kesadaran dan strategi pesan utama. Semua tekanan untuk menciptakan basis pelanggan ditempatkan pada penjualan tanpa aparat untuk membangun upaya kesadaran secara terus menerus.
2. Kesadaran tidak dibangun berdasarkan pesan yang tepat
Masalah, kebutuhan dan/atau tuntutan pelanggan Anda tidak terpenuhi. Tidak ada atau hanya sedikit upaya yang dilakukan untuk mengatasi masalah yang dipecahkan, solusi yang ditawarkan, atau pengalaman yang membuat perbedaan. Sebaliknya, pesan adalah tentang fitur dan manfaat produk.
3. Alasan membeli produk Anda tidak cukup meyakinkan
Beralih dari kesadaran ke pertimbangan, tidak ada cukup alasan kuat untuk terus membeli. Dua versi dari hal ini dapat terjadi: tidak ada pembelian yang dilakukan sama sekali, atau hanya satu pembelian yang dilakukan, dan tidak ada nilai yang ditentukan dalam proses pembelian untuk terus mendorong pembelian berkelanjutan. Selain itu, mungkin tidak ada pesan pendukung untuk mendorong pembelian lanjutan.
4. Jalur pembelian terlalu rumit dan memiliki terlalu banyak hambatan
Sayangnya, proses pembelian yang rumit sering terjadi. Dari terlalu banyak lapisan, terlalu banyak langkah dalam lapisan tersebut, kebingungan dalam penyampaian dan hasil akhir, jadwal, dan seterusnya. Tanpa pengalaman pembelian yang jelas, ringkas, dan sederhana, terlalu banyak kebingungan dapat timbul sehingga mengurangi nilai pembelian.
5. Proses pembelian kurang terkirim, kurang menjanjikan, atau tidak selaras dengan pesan
Tanda paling signifikan dari hal ini adalah tidak terpenuhinya ekspektasi, terutama ketika ekspektasi ditentukan oleh pesan merek. Jika proses tersebut menghadirkan kejutan, tidak konsisten, atau tidak menanggapi umpan balik pada proses pembelian dengan serius, bagian proses ini dapat menggagalkan keseluruhan pengalaman.
6. Merek tidak memiliki proses insentif yang jelas untuk mendorong loyalitas merek secara terus menerus
Tidaklah cukup hanya mendorong loyalitas pelanggan berulang kali. Jika tidak ada kampanye yang dibuat untuk menceritakan kisah loyalitas secara konsisten, kesadaran tambahan tidak akan tercipta. Selain itu, menjaga loyalitas akan terancam jika tidak ada insentif yang jelas.
7. Tidak melakukan tinjauan strategi menyeluruh setiap kuartal dalam advokasi merek
Terlalu banyak bisnis yang melewatkan manfaat dari tinjauan strategi. Jika dilakukan dengan benar, tinjauan triwulanan yang terarah akan membantu menentukan pergeseran pasar dan perubahan yang diperlukan untuk membangun kesadaran, memastikan langkah-langkah lainnya berjalan lancar dan saling melengkapi.
8. Mengarahkan upaya advokasi merek untuk memastikannya didengar. Seringkali pesan advokasi terlewatkan dan tidak disajikan secara konsisten sehingga dapat memberikan dampak.
Dengan menyadari kegagalan perjalanan pelanggan sejak dini, merek dapat menyelaraskan kembali (atau menilai kembali) strategi perjalanan pelanggan mereka dan memastikan mereka tidak mengecewakan diri mereka sendiri dan basis pelanggan mereka. Dengan melakukan evaluasi yang jujur terhadap merek dan penawaran kompetitif di pasar, pembeda yang unik, pesan-pesan utama yang menarik, dan proses yang kuat dan konsisten dalam mendorong kesadaran untuk membeli dan membeli kembali dapat dibangun dan disederhanakan. Dengan peninjauan strategi yang berkelanjutan, kesuksesan perjalanan pelanggan dipertahankan dan ditingkatkan.
ADVERTISEMENT:
Hai, sobat pengemar slots Pernah denger semboyan “raja slot? Kalau tidak, siap-siap jatuh hati dengan program ini. raja slot merupakan mesin slot yang sering kasih kemenangan. Ya, slot-slot ini bisa dikatakan sebagai jagoannya buat bawa come back cuan. any way, cemana sih caranya nemuin slot gaco yang tepat? Santai Bro and Sis, kita bahas tenang aja di tempat ini
Gaming tergaco waktu sekarang hanya satu di Indonesia yaitu pasti menyediakan return tertinggi
Daftar dengan di :
Informasi mengenai KING SLOT, Segera Daftar Bersama king selot terbaik dan terpercaya no satu di Indonesia. Boleh mendaftar melalui sini king slot serta memberikan hasil kembali yang paling tinggi saat sekarang ini hanyalah KING SLOT atau Raja slot paling gacor, gilak dan gaco saat sekarang di Indonesia melalui program return tinggi di kingselot serta pg king slot
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
situs slot terbaru
situs slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
slot terbaru
slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
adipatislot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama adipatislot88.org
akartoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama akartoto88.biz
allototo88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama allototo88.com
alototo88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama alototo88.com
an77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama an77.biz
an88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama an88.net
grandhyatt88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama grandhyatt88.com
awan88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama awan88.org
banteng88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama banteng88.biz
banteng96 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama banteng96.com
bibir66 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bibir66.com
bibir88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bibir88.biz
bocor888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bocor888.biz
boswin888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama boswin888.asia
canda88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama canda88.org
candatoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama candatoto.net
cinta888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama cinta888.biz
dalang88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dalang88.info
dalang96 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dalang96.org
dinojp88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dinojp88.com
dragon22 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dragon22.asia
eyangslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama eyangslot88.biz
f77bet permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama f77bet.net
f88bet permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama f88bet.asia
haha88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama haha88.asia
heroslot888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama heroslot888.info
hiwin88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hiwin88.org
hoki222 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hoki222.biz
hot99 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hot99.info
hotliga88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hotliga88.com
hut88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hut88.info
inajp88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama inajp88.net
istanaslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama istanaslot88.biz
jawatogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jawatogel88.com
jayatogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jayatogel88.info
jengkol88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jengkol88.info
jeniustoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jeniustoto88.org
kakakslot888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kakakslot888.net
kakaslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kakaslot88.biz
keltoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama keltoto88.com
kera33 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kera33.com
kera88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kera88.biz
keraktelor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama keraktelor.org
kuliner88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kuliner88.org
lengkatoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama lengkatoto88.com
lexitoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama lexitoto88.net
mahkotajitu88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mahkotajitu88.com
maincuan88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama maincuan88.com
menangbet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama menangbet88.asia
menutogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama menutogel88.com
merdeka88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama merdeka88.biz
merdekatoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama merdekatoto88.info
metrototo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama metrototo.biz
miegacoan permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama miegacoan.biz
ml88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ml88.net
monas777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama monas777.info
monas88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama monas88.biz
moris88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama moris88.org
nastartoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama nastartoto88.com
newslot888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama newslot888.biz
ngopibet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ngopibet88.org
omset88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama omset88.com
pajaktoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pajaktoto88.biz
pc77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pc77.net
pc88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pc88.biz
pin88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pin88.asia
pintoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pintoto.info
pmg888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pmg888.biz
pohon88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pohon88.biz
pulsa77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pulsa77.biz
pulsa88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pulsa88.biz
puma888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama puma888.info
pusakajitu88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pusakajitu88.com
qqhok88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama qqhok88.org
rapi88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama rapi88.info
rt88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama rt88.info
rupiahtoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama rupiahtoto88.asia
s88bet permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama s88bet.org
serba88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama serba88.biz
sibukslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sibukslot88.com
sinardunia888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sinardunia888.com
sinartogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sinartogel88.biz
sloki888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sloki888.info
slotplay88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama slotplay88.biz
sp77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sp77.biz
sp88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sp88.org
sparta888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sparta888.co
sukaslot888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sukaslot888.info
sule999 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sule999.net
sultanjp88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sultanjp88.com
teluk88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama teluk88.biz
teluk88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama teluk88.info
tikitoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tikitoto88.org
togelsumo88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama togelsumo88.com
ultra77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ultra77.biz
userslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama userslot88.biz
uya88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama uya88.biz
uyatoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama uyatoto.com
vegasslot777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama vegasslot777.asia
vegasslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama vegasslot88.asia
wajik88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama wajik88.asia