Pendapat yang diungkapkan oleh kontributor Entrepreneur adalah pendapat mereka sendiri.
Saat musim liburan berakhir, pengecer bersiap menghadapi lonjakan penjualan pengembalian produksebuah fenomena yang begitu signifikan sehingga bulan Januari dijuluki “Kembalinya Uary”.
Pada tahun 2024, hampir $890 miliar senilai produk dikembalikan — sekitar 20% dari seluruh pembelian, menandai peningkatan yang signifikan dari tahun ke tahun, menurut laporan National Retail Federation dan Happy Returns. Meskipun kebijakan pengembalian yang fleksibel meningkatkan kepuasan pelanggan, hal ini menimbulkan kerugian besar bagi merek dan lingkungan.
Transportasi, tenaga kerja, dan logistik yang diperlukan untuk memproses pengembalian barang secara signifikan meningkatkan biaya pengecer, dan perusahaan seperti Asos, Amazon, dan Wayfair menghubungkan kerugian keuntungan yang besar dengan dampak pengembalian barang.
Bukan hanya hilangnya miliaran pendapatan yang dipertaruhkan: kebangkitan e-commerce telah mengakibatkan tingkat pengembalian yang berakhir di tempat pembuangan sampah. Setiap tahun, 9.5 miliaran pon pengembalian – produk yang sangat bagus dan tidak pernah digunakan – menumpuk di sampah karena tantangan operasional dalam memproses dan menjual kembali barang yang dikembalikan.
Pada saat yang sama, pengembalian menawarkan titik kontak penting bagi pengecer untuk memberikan interaksi positif dengan pelanggan mereka. Kebijakan pengembalian yang fleksibel menjadi hal penting bagi strategi ritel omnichannel yang sukses dalam menumbuhkan loyalitas pelanggan dan membangun kepercayaan merek.
Pengecer dan merek harus mulai menyeimbangkan profitabilitas Dan keberlanjutan saat mereka bersaing untuk mendapatkan loyalitas konsumen dan pangsa pasar.
Terkait: Cara Membuat Pelanggan (dan Karyawan) Anda Kembali Mencintai Musim Liburan Ini
Dorong loyalitas tanpa mengorbankan keuntungan
Dalam lima tahun terakhir, keuntungan meningkat dua kali lipat karena perubahan kebiasaan konsumen, menurut laporan NRF dan Happy Returns, yang dipicu oleh peralihan belanja online yang cepat akibat pandemi ini. Dengan e-commerce yang diproyeksikan akan melampaui $8 triliun pada tahun 2027, pengecer mengalami lonjakan penjualan — dan pengembalian — selama Black Friday dan Cyber Monday yang memecahkan rekor pada tahun 2024. Mengelola keuntungan ini menimbulkan biaya tinggi dan tantangan logistik bagi banyak merek.
Pengecer saat ini menyeimbangkan kepuasan pelanggan yang tinggi dengan biaya tambahan dan logistik yang terkait dengan penanganan pengembalian. Kebijakan pengembalian yang lunak mendorong loyalitas merek, membangun kepercayaan, dan memperkuat pengalaman merek yang positif: Merupakan kepentingan terbaik bagi merek untuk mempertahankan pengembalian yang fleksibel.
Solusinya? Perdagangan ulang. Pendekatan ini memungkinkan pengecer untuk mempertahankan kebijakan pengembalian yang fleksibel sambil mengelola produk secara lebih berkelanjutan. Perdagangan kembali pengembalian menyederhanakan pemrosesan dan penjualan kembali, mengubah sampah menjadi aliran nilai baru. Pengembalian produk tidak lagi dipandang sebagai biaya yang tidak dapat dihindari dalam menjalankan bisnis, namun sebagai peluang untuk berinovasi.
Untuk memulainya, pengecer harus memikirkan kembali seluruh siklus hidup produk mereka — merencanakan akhir masa pakai produk di awal siklus hidup suatu produk. Perencanaan logistik terbalik adalah bagian penting dari rantai pasokan yang membantu pengecer mengelola pengembalian sekaligus meningkatkan dampak lingkungan.
Berinvestasi dalam sistem logistik terbalik atau bermitra dengan mitra pengembalian dapat menyederhanakan pemrosesan dan penjualan kembali barang yang dikembalikan. Misalnya, Rebelstork adalah platform perdagangan ulang dengan pengembalian terbesar di Amerika Utara untuk produk bayi dan rumah tangga dengan kemasan terbuka dan terlalu banyak menimbun. Dibangun berdasarkan prinsip ekonomi sirkular, Rebelstork bertujuan untuk merevolusi industri pengembalian melalui teknologi inovatif dan cara berpikir baru. Dengan bermitra dengan lebih dari 2.500 merek, Rebelstork mencegah lebih dari 12 juta pon produk berakhir di tempat pembuangan sampah setiap tahunnya.
Mengurangi dampak lingkungan
Setiap tahun, miliaran pon barang yang dikembalikan – khususnya dalam kategori seperti fesyen, perlengkapan bayi, dan perlengkapan rumah tangga – berakhir di dalam tempat pembuangan sampah. Sebagai gambaran, penumpukan sampah ini setara dengan 10.500 Boeing 747 terisi penuh, angka mengerikan yang telah mengikis target keberlanjutan yang telah dicapai dengan susah payah oleh para pengecer dan melipatgandakan jejak karbon mereka.
Meningkatnya belanja online dan seluler juga berarti bahwa volume pengembalian lebih tinggi dari sebelumnya: Masalah pengembalian di ritel dengan cepat menjadi masalah pengembalian krisis.
Ada kebutuhan mendesak untuk membangun sistem perdagangan kembali yang tidak hanya hemat biaya, namun juga bertanggung jawab terhadap lingkungan. Perdagangan ulang adalah solusi yang sangat layak dan popularitasnya semakin meningkat dengan cepat.
Bersandar pada kekuatan teknologi untuk mengurangi limbah
Secara historis, belum ada sistem yang dapat diandalkan untuk memproses pengembalian secara efisien, namun perusahaan-perusahaan baru berupaya mengatasi tantangan ini dengan mengembangkan solusi inovatif dan teknologi inovatif. Rebelstork, misalnya, telah mengembangkan teknologi eksklusif untuk memproses pengembalian barang dalam jumlah besar dan kelebihan stok setiap hari. Teknologi ini menyederhanakan masuknya barang dagangan yang dikembalikan ke gudangnya, memungkinkan perusahaan memproses lebih dari 70.000 unit unik setiap minggunya.
Terkait: Jangan Biarkan Pengembalian Produk Menghabiskan Keuntungan Online Anda di Musim Liburan Ini
Kemenangan bagi bisnis, merek, dan bumi
Penyesuaian kecil pada sistem ritel dapat mendorong efisiensi, meningkatkan keuntungan, dan mendorong keberlanjutan. Saatnya mengubah salah satu tantangan terbesar ritel menjadi katalis perubahan positif.
ADVERTISEMENT:
Halo, para pencinta slot! pernahkah denger istilah “slot demo”? Kalau tidak, bersiaplah jatuh hati sama konsep ini. raja slot merupakan mesin slots yang sering kasih win. Ya, slot-slot ini bisa dibilang sebagai andalannya tuk membawa pulang cuan. but, gimana sih caranya nemuin slot demo yang benar? Santuy Bro, kita beri santai saja di sini
Games tergacor saat ini satu-satunya di Indonesia yaitu akan menyediakan ROI terbesar
Daftar hanya di :
Informasi mengenai KING SLOT, Segera Daftar Bersama king selot terbaik dan terpercaya no satu di Indonesia. Boleh mendaftar melalui sini king slot serta memberikan hasil kembali yang paling tinggi saat sekarang ini hanyalah KING SLOT atau Raja slot paling gacor, gilak dan gaco saat sekarang di Indonesia melalui program return tinggi di kingselot serta pg king slot
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
situs slot terbaru
situs slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
slot terbaru
slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
adipatislot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama adipatislot88.org
akartoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama akartoto88.biz
allototo88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama allototo88.com
alototo88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama alototo88.com
an77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama an77.biz
an88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama an88.net
grandhyatt88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama grandhyatt88.com
awan88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama awan88.org
banteng88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama banteng88.biz
banteng96 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama banteng96.com
bibir66 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bibir66.com
bibir88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bibir88.biz
bocor888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bocor888.biz
boswin888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama boswin888.asia
canda88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama canda88.org
candatoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama candatoto.net
cinta888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama cinta888.biz
dalang88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dalang88.info
dalang96 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dalang96.org
dinojp88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dinojp88.com
dragon22 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dragon22.asia
eyangslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama eyangslot88.biz
f77bet permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama f77bet.net
f88bet permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama f88bet.asia
haha88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama haha88.asia
heroslot888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama heroslot888.info
hiwin88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hiwin88.org
hoki222 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hoki222.biz
hot99 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hot99.info
hotliga88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hotliga88.com
hut88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hut88.info
inajp88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama inajp88.net
istanaslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama istanaslot88.biz
jawatogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jawatogel88.com
jayatogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jayatogel88.info
jengkol88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jengkol88.info
jeniustoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jeniustoto88.org
kakakslot888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kakakslot888.net
kakaslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kakaslot88.biz
keltoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama keltoto88.com
kera33 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kera33.com
kera88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kera88.biz
keraktelor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama keraktelor.org
kuliner88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kuliner88.org
lengkatoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama lengkatoto88.com
lexitoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama lexitoto88.net
mahkotajitu88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mahkotajitu88.com
maincuan88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama maincuan88.com
menangbet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama menangbet88.asia
menutogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama menutogel88.com
merdeka88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama merdeka88.biz
merdekatoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama merdekatoto88.info
metrototo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama metrototo.biz
miegacoan permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama miegacoan.biz
ml88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ml88.net
monas777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama monas777.info
monas88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama monas88.biz
moris88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama moris88.org
nastartoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama nastartoto88.com
newslot888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama newslot888.biz
ngopibet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ngopibet88.org
omset88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama omset88.com
pajaktoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pajaktoto88.biz
pc77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pc77.net
pc88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pc88.biz
pin88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pin88.asia
pintoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pintoto.info
pmg888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pmg888.biz
pohon88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pohon88.biz
pulsa77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pulsa77.biz
pulsa88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pulsa88.biz
puma888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama puma888.info
pusakajitu88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pusakajitu88.com
qqhok88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama qqhok88.org
rapi88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama rapi88.info
rt88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama rt88.info
rupiahtoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama rupiahtoto88.asia
s88bet permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama s88bet.org
serba88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama serba88.biz
sibukslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sibukslot88.com
sinardunia888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sinardunia888.com
sinartogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sinartogel88.biz
sloki888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sloki888.info
slotplay88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama slotplay88.biz
sp77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sp77.biz
sp88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sp88.org
sparta888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sparta888.co
sukaslot888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sukaslot888.info
sule999 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sule999.net
sultanjp88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sultanjp88.com
teluk88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama teluk88.biz
teluk88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama teluk88.info
tikitoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tikitoto88.org
togelsumo88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama togelsumo88.com
ultra77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ultra77.biz
userslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama userslot88.biz
uya88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama uya88.biz
uyatoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama uyatoto.com
vegasslot777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama vegasslot777.asia
vegasslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama vegasslot88.asia
wajik88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama wajik88.asia
